Współczesny świat biznesu coraz bardziej uświadamia sobie, że sukces firmy nie zależy jedynie od strategii, wyników finansowych i innowacji, ale także od dobrostanu psychicznego pracowników. Właśnie dlatego pojawia się nowa, kluczowa rola w organizacjach – Chief Business Mental Health Officer (CBMHO). To stanowisko może okazać się równie istotne jak CFO czy COO, ponieważ zdrowie psychiczne zespołu ma bezpośredni wpływ na efektywność, kreatywność i lojalność pracowników.
Zdrowie psychiczne – fundament sukcesu organizacji
Dane są alarmujące – według badań Światowej Organizacji Zdrowia (WHO), zaburzenia psychiczne, w tym depresja i lęki, są jednymi z głównych przyczyn nieobecności w pracy. W samych Stanach Zjednoczonych koszty związane z nieleczoną depresją w miejscu pracy szacuje się na ponad 200 miliardów dolarów rocznie. Wobec takich statystyk nie można ignorować faktu, że dbałość o zdrowie psychiczne pracowników to nie tylko kwestia etyki, ale także ekonomii.
CEO jako lider dbający o zdrowie psychiczne
Jednym z liderów, którzy odważnie poruszyli temat zdrowia psychicznego, jest Jayne-Anne Gadhia, była CEO Virgin Money. Publiczne wyznanie dotyczące jej zmagań z depresją poporodową pomogło przełamać tabu i stało się impulsem dla innych menedżerów do otwartego mówienia o problemach psychicznych.
Wielu dyrektorów generalnych wciąż uważa, że ich rola polega na wykazywaniu siły, stabilności i odporności. Tymczasem szczerość i otwartość w kwestii zdrowia psychicznego mogą budować zaufanie i autentyczność lidera, co przekłada się na lepszą kulturę organizacyjną.
„Let’s Talk” – jak Bell Canada zmienia podejście do zdrowia psychicznego
Jednym z najlepszych przykładów dobrych praktyk w tym zakresie jest inicjatywa „Let’s Talk” prowadzona przez Bell Canada pod przewodnictwem CEO George’a Cope’a. Kampania ta miała na celu normalizowanie rozmów na temat zdrowia psychicznego, redukcję stygmatyzacji oraz przeznaczenie 100 milionów dolarów na wsparcie programów zdrowia psychicznego. To pokazuje, że liderzy biznesowi mogą i powinni pełnić rolę rzeczników zdrowia psychicznego.
CBMHO – nowa rola, nowe wyzwania
Chief Business Mental Health Officer to osoba, której głównym zadaniem jest stworzenie i wdrożenie strategii dotyczącej zdrowia psychicznego w firmie. Do jej obowiązków może należeć:
- Tworzenie polityki zdrowia psychicznego – wprowadzenie programów wsparcia psychologicznego i procedur umożliwiających pracownikom korzystanie z dni wolnych na regenerację psychiczną.
- Edukacja i szkolenia – organizowanie warsztatów i sesji edukacyjnych na temat zdrowia psychicznego, w tym radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym.
- Zwiększanie świadomości – zachęcanie liderów i menedżerów do otwartego mówienia o zdrowiu psychicznym i własnych doświadczeniach.
- Zapewnienie dostępu do pomocy – współpraca z psychologami, coachami i terapeutami, aby zapewnić pracownikom realne wsparcie.
Wpływ zdrowia psychicznego na wyniki firmy
Badania pokazują, że organizacje, które aktywnie dbają o zdrowie psychiczne swoich pracowników, odnotowują:
- Zmniejszenie absencji – pracownicy rzadziej korzystają ze zwolnień lekarskich związanych ze stresem i wypaleniem.
- Wzrost zaangażowania – osoby czujące się wspierane przez pracodawcę są bardziej lojalne i zmotywowane.
- Lepsze wyniki finansowe – redukcja kosztów wynikających z obniżonej produktywności i rotacji pracowników.
W dobie rosnącej świadomości na temat zdrowia psychicznego w miejscu pracy, CEO i liderzy biznesowi powinni aktywnie angażować się w budowanie kultury opartej na wsparciu i zrozumieniu. Chief Business Mental Health Officer może odegrać kluczową rolę w zapewnieniu zdrowia psychicznego zespołu, co w dłuższej perspektywie przynosi korzyści zarówno pracownikom, jak i całej organizacji. Inwestowanie w zdrowie psychiczne to nie tylko odpowiedzialność społeczna, ale także mądra strategia biznesowa, która przyczynia się do wzrostu efektywności, kreatywności i satysfakcji pracowników.
